Đối với thế hệ gen Z, TikTok đã vượt ra ngoài phạm vi của một nền tảng giải trí đơn thuần và trở thành một công cụ tìm kiếm quyền năng. Bằng chứng là vào năm 2024, có tới 74% người dùng Gen Z lựa chọn TikTok là nền tảng tìm kiếm chính. Điều này cho thấy các thương hiệu không thể bỏ qua sức ảnh hưởng của TikTok.
Hướng dẫn chi tiết này sẽ cung cấp những phân tích chuyên sâu về quá trình tối ưu hóa cho TikTok. Chúng tôi sẽ khám phá các chiến lược, công cụ và phương pháp thực tiễn hàng đầu để giúp doanh nghiệp của bạn gia tăng nhận diện thương hiệu, thu hút đúng đối tượng khách hàng mục tiêu và ultimately (cuối cùng) gặt hái thành công trên nền tảng năng động này.
Tại sao TikTok đang thách thức vị thế thống trị của Google
Sự xuất hiện của TikTok đang thay đổi hành trình mua sắm của người tiêu dùng. Khác với mô hình tuyến tính truyền thống, TikTok tạo ra một vòng lặp nội dung video, nơi người xem có thể khám phá và mua sản phẩm trực tiếp. Bởi nền tảng này đề cao yếu tố giải trí, việc nhận diện thương hiệu trở nên dễ dàng và thú vị hơn.
Người dùng ngày càng tìm kiếm thông tin trên TikTok tương tự như cách họ sử dụng Google. Tuy nhiên, sức hút của nội dung giải trí khiến họ dành nhiều thời gian hơn trên TikTok so với các nền tảng tìm kiếm thông tin truyền thống. Trên TikTok, các thương hiệu được tích hợp khéo léo vào các video hấp dẫn, qua đó gia tăng khả năng tiếp cận và nhận diện.
Đối với các chuyên gia SEO, việc nắm bắt cách thức nổi bật trong môi trường mới này là yếu tố then chốt để xây dựng chiến lược tiếp cận hiệu quả cho thế hệ người dùng trẻ.
Tối ưu hóa nội dung cho Tìm kiếm trên TikTok
Chiến lược SEO cho cả Google và TikTok đều có những điểm tương đồng về việc tập trung tạo nội dung hữu ích, thông tin đáp ứng nhu cầu tìm kiếm (search intent) của đối tượng mục tiêu. Bên cạnh đó, cả hai nền tảng đều nhấn mạnh việc sử dụng từ khóa phù hợp và duy trì sản xuất nội dung chất lượng theo các nguyên tắc thực hành tốt nhất.
Tuy nhiên, một điểm khác biệt đáng kể là thứ hạng trên các nền tảng mạng xã hội như Instagram và TikTok ít bị ảnh hưởng bởi uy tín thương hiệu trước đó, không giống như Google, nơi yếu tố này đóng vai trò quan trọng.
Rào cản gia nhập thấp của các thuật toán truyền thông xã hội có thể tạo điều kiện thành công nhanh hơn cho các thương hiệu trong lĩnh vực SEO mạng xã hội so với SEO tìm kiếm truyền thống trên Google.
Mặc dù thuật toán của các nền tảng xã hội có sự khác biệt và không theo một quy tắc chung, các nhà tiếp thị vẫn có thể kiểm soát một số yếu tố để tối ưu hóa nội dung của mình. Những yếu tố này bao gồm:
Hashtag: Chiến lược tối ưu hóa cho thương hiệu D2C
Hashtag (dấu thăng) đóng vai trò chiến lược (strategic) quan trọng, đặc biệt đối với các thương hiệu bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng (Direct-to-Consumer – D2C) đang tìm cách nâng tầm thương hiệu (elevate brand) và gia tăng hiện diện trực tuyến (boost online presence). Hashtag giúp doanh nghiệp lồng ghép các từ khóa then chốt (integrate core keywords) thể hiện ý định mua hàng (purchase intent) của người dùng, từ đó thúc đẩy quyết định mua hàng (purchase decision).
Phân tích và lựa chọn hashtag tối ưu (Optimizing hashtag selection) là chiến lược hiệu quả để thu hút đúng phân khúc khách hàng mục tiêu (target the right audience segment). Doanh nghiệp nên thử nghiệm (experiment) với các loại và độ dài hashtag khác nhau (hashtag length) để phân biệt hashtag nào tương tác tốt nhất (resonates best) với từng thương hiệu.
Dưới đây là một số ví dụ về hashtag thể hiện ý định mua hàng (purchase intent):
- #Đánh giá[loại sản phẩm] (#[product type]review)
- #Tuyệt vời nhất [loại sản phẩm] (#best[product type])
- #Mẹo hay [loại sản phẩm] (#[product type]hacks)
Tối ưu hóa nội dung TikTok với từ khóa (Keyword Optimization for TikTok)
Cũng giống như hashtag, việc tích hợp từ khóa đóng một vai trò then chốt (critical role) trong việc truyền tải mục đích nội dung của bạn đến thuật toán của TikTok.
Từ khóa có thể được nhúng (integrate) vào nội dung của bạn theo nhiều cách, bao gồm:
- Mô tả video: Do mô tả video ngắn hơn nhiều so với bài đăng trên blog, vì vậy, cần đảm bảo nội dung rõ ràng, súc tích (concise).
- Ngôn ngữ nói: Thảo luận về một từ khóa trong video bằng lời sẽ củng cố tính liên quan của nội dung, giúp video hiển thị với người dùng quan tâm đến chủ đề đó.
- Chú thích và lồng tiếng: Thêm từ khóa vào chú thích và phần lồng tiếng cũng mang lại hiệu quả tương tự.
Điều quan trọng là tránh nhồi nhét từ khóa (keyword stuffing) và thay vào đó, hãy giữ cho nội dung mô tả ngắn gọn và tập trung vào ý chính.
Các ví dụ về việc đặt từ khóa một cách chiến lược được minh họa rõ ràng trong phần phủ văn bản và mô tả của ảnh chụp màn hình video bên dưới.
Nội dung
Để tối ưu hóa khả năng hiển thị trên trang Dành cho bạn của TikTok, việc tận dụng các âm thanh, bộ lọc và chủ đề thịnh hành là điều cần thiết. Nền tảng này cung cấp tính năng phân tích các nội dung đang được yêu thích, giúp nhà sáng tạo tham gia các trào lưu và gia tăng cơ hội được công chúng biết đến.
Tuy nhiên, video trên TikTok có thể duy trì tính liên quan trong thời gian dài, thậm chí xếp hạng trong nhiều năm. Do đó, bên cạnh việc bắt kịp xu hướng, việc xây dựng nội dung thường xanh (evergreen content) có giá trị lâu dài là chiến lược thông minh. Những nội dung này sẽ tiếp tục thu hút người xem kể cả khi trào lưu đã đi qua.
Tương tác
Hiệu ứng hình ảnh, âm thanh và kỹ thuật quay dựng video có ảnh hưởng đáng kể đến mức độ tương tác trên TikTok. Bên cạnh đó, việc lồng ghép các lời kêu gọi hành động hiệu quả, chẳng hạn như khuyến khích người xem để lại bình luận hoặc chia sẻ video, cũng đóng vai trò quan trọng trong việc gia tăng tương tác.
Tuy nhiên, điều mấu chốt là phải cân bằng giữa việc thúc đẩy tương tác chân thực và chỉ nhằm mục đích tích lũy lượt bình luận. TikTok ưu tiên các bình luận mang lại giá trị cho video. Do đó, việc tạo ra các tương tác chân thực và thiết lập cơ hội cho những cuộc trò chuyện ý nghĩa là yếu tố then chốt để tối đa hóa thành công về mặt tương tác.
Thời lượng video
Tối ưu hóa độ dài video là một yếu tố quan trọng khác để nâng cao mức độ tương tác trên TikTok, vì người dùng của nền tảng này có thời gian chú ý ngắn. Theo nghiên cứu, thời gian chú ý trung bình của người dùng trên TikTok thường tương ứng với độ tuổi của họ.
Ví dụ, người dùng 30 tuổi thường có thời gian chú ý khoảng 30 giây, trong khi người dùng 18 tuổi có thể chỉ tập trung trong khoảng 18 giây. Do đó, nhà sáng tạo cần điều chỉnh nội dung của mình phù hợp với thời gian chú ý của từng nhóm đối tượng để duy trì sự quan tâm của người xem và tối đa hóa mức độ tương tác.
Tối ưu hóa Thumbnail trên TikTok
Ảnh thu nhỏ (Thumbnail) đóng vai trò then chốt trong việc thu hút người xem trên TikTok. Đây là ấn tượng đầu tiên tác động đến người dùng khi họ lướt qua các kết quả tìm kiếm.
Một ảnh thu nhỏ được tối ưu hóa hiệu quả sẽ nắm bắt sự chú ý và khuyến khích nhấp chuột, qua đó gia tăng khả năng hiển thị và tương tác cho video. Do đó, việc thiết kế ảnh thu nhỏ hấp dẫn người xem là một yếu tố thiết yếu.
Ông Andrew Halfman, Giám đốc Truyền thông Xã hội tại Stella Rising, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc “làm nổi bật phần ảnh thu nhỏ” bằng cách đảm bảo ảnh có lớp phủ văn bản rõ ràng, cung cấp tóm tắt nội dung của video.
Tài khoản TikTok của Dr. Dennis Gross Skincare là một ví dụ điển hình về việc tối ưu hóa ảnh thu nhỏ hiệu quả, giúp truyền đạt các chủ đề được đề cập trong từng video tới người dùng một cách chính xác.
Đánh giá Hiệu quả SEO trên TikTok
ĐỌC THÊM: Các thuật ngữ SEO cơ bản cần biết dành cho thực tập sinh trong năm 2024
Đo lường hiệu quả SEO trên TikTok liên quan đến việc giám sát các chỉ số then chốt (KPIs) được cá nhân hóa, thứ hạng từ khóa mục tiêu, đặc điểm dân số của đối tượng khán giả và tỷ lệ tương tác.
Việc theo dõi chặt chẽ các số liệu này giúp đánh giá khả năng hiển thị của nội dung, mức độ tương tác của khán giả và tính hiệu quả của nội dung, từ đó cho phép tối ưu hóa chiến lược và đạt được các mục tiêu đề ra.
Xác định các KPI của Doanh nghiệp
Mỗi doanh nghiệp sẽ có bộ KPI riêng biệt, vì vậy hãy lựa chọn những chỉ số phù hợp nhất với mục tiêu cụ thể của bạn và bắt đầu theo dõi chúng. Một số ví dụ về các KPI hiệu quả để bắt đầu bao gồm tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ tương tác, lưu lượng truy cập trang web và mức tăng trưởng doanh thu.
Điều quan trọng cần lưu ý là các KPI của thương hiệu sẽ khác nhau tùy thuộc vào mục tiêu kinh doanh tổng thể. Do đó, việc đo lường hiệu quả SEO trên TikTok không áp dụng theo công thức “một cỡ phù hợp tất cả”.
Sử dụng thanh tìm kiếm TikTok để xác định thứ hạng từ khóa
Thanh tìm kiếm TikTok là một công cụ hữu ích cho phép doanh nghiệp đo lường thứ hạng từ khóa mục tiêu. Bằng cách quan sát vị trí xuất hiện của nội dung video trong kết quả tìm kiếm liên quan đến các từ khóa hoặc cụm từ tìm kiếm cụ thể, doanh nghiệp có thể đánh giá mức độ liên quan và hiệu quả của chiến lược tối ưu hóa từ khóa.
Ví dụ trong ảnh chụp màn hình dưới đây, video về Merit Beauty đạt vị trí thứ hai cho truy vấn tìm kiếm “phấn bronzer dạng thỏi”, cho thấy nội dung của họ có liên quan và thu hút đối tượng mục tiêu đang tìm kiếm sản phẩm này.
Phân tích đối tượng khán giả để tối ưu hóa chiến lược tiếp cận
Hiểu rõ đối tượng khán giả là yếu tố then chốt để đảm bảo thông điệp của bạn đang tiếp cận đúng đối tượng người dùng mục tiêu. Việc phân tích chi tiết về khán giả sẽ giúp bạn điều chỉnh chiến lược nội dung, gia tăng hiệu quả truyền thông và thu hút đúng tệp khách hàng mong muốn.
Truy cập và phân tích thông tin khán giả:
-
Phân tích nhân khẩu học: Trong phần “Phân tích chi tiết” (Analytics) của video, hãy truy cập vào tab “Người xem” (Audience). Tại đây, bạn sẽ được cung cấp các thông tin về đối tượng khán giả, bao gồm việc họ đã theo dõi bạn trước đó (Subscribers) hay là người xem mới (New viewers), cùng với các dữ liệu nhân khẩu học quan trọng như giới tính, độ tuổi và vị trí.
-
So sánh với chân dung khách hàng lý tưởng (Ideal Customer Profile – ICP): Bằng cách đối chiếu các thông tin này với ICP của bạn, bạn có thể đánh giá mức độ hiệu quả của chiến lược nội dung hiện tại trong việc thu hút đối tượng mong muốn.
Đánh giá mức độ tương tác với tab “Hiệu suất”
-
Truy cập tab “Hiệu suất” (Performance): Trong phần “Phân tích chi tiết” (Analytics) của video, hãy truy cập vào tab “Hiệu suất” (Performance).
-
Phân tích dữ liệu tương tác: Tab này cung cấp các số liệu chi tiết về mức độ tương tác của người dùng với video, bao gồm các chỉ số quan trọng như số người theo dõi mới (New followers), thời gian xem trung bình (Average watch time), lượt thích (Likes), chia sẻ (Shares) và tỷ lệ giữ chân người xem (Retention rate).
-
Xác định nội dung thu hút: Dựa trên các chỉ số về thời gian xem trung bình và tỷ lệ người xem hoàn thành video, bạn có thể xác định loại nội dung nào đang thực sự thu hút và giữ chân sự chú ý của khán giả, từ đó tối ưu hóa chiến lược nội dung để gia tăng hiệu quả truyền thông.
Bằng việc tận dụng các tính năng phân tích chuyên sâu về đối tượng khán giả và mức độ tương tác, bạn có thể xây dựng một chiến lược nội dung hiệu quả, thu hút đúng đối tượng người xem mục tiêu và gia tăng lợi thế cạnh tranh.
Phân tích đối tượng khán giả của bạn để đảm bảo bạn đang tiếp cận đúng người tiêu dùng mục tiêu.
Truy cập vào tab Người xem bằng cách nhấp vào Xem thêm thông tin chi tiết ở cuối video của bạn, sau đó nhấp vào Người xem ở phía trên bên phải màn hình.
Tab này cung cấp thông tin về đối tượng khán giả của bạn, chẳng hạn như họ có đang theo dõi bạn hay lần đầu tiên khám phá tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể xem thông tin nhân khẩu học của đối tượng khán giả như giới tính, độ tuổi và vị trí.
Bằng cách lưu ý thông tin này khớp với thông tin về đối tượng mục tiêu của bạn như thế nào, bạn có thể xác định liệu chiến lược của bạn có đang tiếp cận đúng người tiêu dùng hay không.
Đánh giá mức độ tương tác thông qua tab “Hiệu suất”
Để truy cập tab Hiệu suất, bạn hãy nhấp vào “Xem thêm thông tin chi tiết” (More insights) ở cuối video, sau đó chọn “Hiệu suất” (Performance) nằm phía trên cùng bên trái màn hình.
Tab này cung cấp các chỉ số chuyên sâu về cách người dùng tương tác với video, bao gồm: số lượng người theo dõi mới, thời gian xem trung bình, lượt thích, chia sẻ và tỷ lệ giữ chân người xem.
Công cụ tối ưu hoá công cụ tìm kiếm (SEO) cho TikTok
Mặc dù SEO cho TikTok là một lĩnh vực tương đối mới, các nhà sáng tạo nội dung vẫn có thể tận dụng các công cụ sẵn có để đơn giản hóa quá trình tối ưu hóa video, giúp chúng tiếp cận được với nhiều người xem hơn.
Nghiên cứu từ khóa
Một trong những bước quan trọng của SEO trên TikTok là nghiên cứu từ khóa. May mắn thay, nền tảng này cung cấp một số công cụ hữu ích để hỗ trợ quá trình này.
-
Tính năng tìm kiếm dự đoán: Công cụ này giúp người dùng xác định các cụm từ đuôi dài (long-tail phrases) chứa từ khóa mục tiêu của họ đang được tìm kiếm phổ biến nhất trên nền tảng. Để sử dụng tính năng này, người dùng chỉ cần nhập một vài từ và hệ thống sẽ tự động gợi ý các cụm từ liên quan.
-
Công cụ thông tin chi tiết từ khóa: Nằm trong Trung tâm Sáng tạo TikTok, công cụ này cung cấp dữ liệu chuyên sâu về mức độ phổ biến, xu hướng và hiệu suất của các từ khóa. Bằng cách nhập một từ khóa, người dùng có thể truy cập thông tin chi tiết về các chỉ số tương tác (engagement metrics), nội dung video hiện có trên nền tảng về chủ đề đó, các hashtag liên quan, các chủ đề thịnh hành và thông tin nhân khẩu học của đối tượng khán giả. Từ đó, người sáng tạo nội dung có thể xây dựng chiến lược nội dung phù hợp và nhắm mục tiêu đến đối tượng khán giả lý tưởng.
Tối ưu hóa nội dung trên TikTok bằng Trung tâm sáng tạo
Nền tảng tối ưu hóa hiệu quả nhất cho TikTok chính là chính TikTok. Trung tâm sáng tạo TikTok là điểm đến hàng đầu để nắm bắt các xu hướng, nghiên cứu từ khóa và tìm hiểu về các thực tiễn sáng tạo mới nhất.
Menu “Xu hướng” nằm trên thanh điều hướng chính cung cấp cho người dùng thông tin chi tiết về các hashtag, bài hát, nhà sáng tạo và video thịnh hành tại một thời điểm cụ thể.
Sau khi truy cập vào phần “Xu hướng” của Trung tâm sáng tạo, người dùng có thể lựa chọn duyệt theo hashtag, bài hát, nhà sáng tạo hoặc video. Ngoài ra, người dùng còn có thể lọc kết quả theo ngành và khoảng thời gian.
Công cụ này là nguồn dữ liệu vô cùng hữu ích cho việc tối ưu hóa nội dung theo xu hướng và hashtag, cung cấp thông tin chi tiết về mức độ phổ biến của các yếu tố này trong các video.
Bằng cách nhấp vào tab “Xem phân tích” trong Trung tâm sáng tạo, người dùng sẽ được dẫn đến trang cung cấp thông tin tương tự như Google Trends.
Trung tâm sáng tạo TikTok hiển thị số lượng bài đăng được tạo cho mỗi hashtag, tổng lượt xem của hashtag và mức độ quan tâm đến hashtag theo thời gian. Bên cạnh đó, công cụ này còn cung cấp các video liên quan, đóng vai trò thiết yếu trong việc xây dựng ý tưởng nội dung trên nền tảng.
Ngoài các phân tích về mức độ phổ biến của xu hướng và video liên quan, Trung tâm sáng tạo còn cung cấp thông tin về đối tượng khán giả, bao gồm đặc điểm nhân khẩu học và sở thích liên quan.
Mặc dù không sở hữu nhiều công cụ tối ưu hóa như các công cụ tìm kiếm truyền thống, Trung tâm sáng tạo TikTok vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin thiết yếu giúp gia tăng khả năng hiển thị tự nhiên của nội dung trên nền tảng.
Các công cụ đo lường và báo cáo hiệu quả
Mặc dù TikTok không sở hữu nhiều công cụ đo lường và theo dõi chi tiết bằng Google, người sáng tạo và doanh nghiệp vẫn có thể tận dụng TikTok Analytics thông qua Business Suite để đánh giá hiệu quả nội dung của mình và phân tích đối tượng khán giả.
Bảng điều khiển Business Suite cung cấp quyền truy cập thuận tiện đến phân tích chuyên sâu, nơi lưu trữ kho dữ liệu phong phú về các chỉ số đo lường hiệu suất.
Từ lượt xem video, lượt thích, chia sẻ, bình luận cho đến mức tăng trưởng người theo dõi, mọi mặt liên quan đến mức độ tương tác của tài khoản đều được theo dõi chặt chẽ và hiển thị trực quan để phục vụ mục đích phân tích.
Ngoài ra, nền tảng còn cung cấp dữ liệu nhân khẩu học chi tiết, bao gồm thông tin về độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý và sở thích của khán giả, mang đến những hiểu biết sâu sắc về đối tượng mục tiêu.
Được trang bị các phân tích giá trị này, bạn có thể tiến hành nghiên cứu chuyên sâu về hành vi của khán giả trên TikTok, từ đó tinh chỉnh chiến lược nội dung và thúc đẩy mức độ tương tác hiệu quả hơn trên nền tảng.
Nắm bắt lợi thế với SEO TikTok
Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của SEO trên nền tảng TikTok, các tài liệu hướng dẫn tối ưu hóa sẽ ngày càng phong phú.
Mặc dù hiện tại nguồn tài nguyên chuyên sâu còn hạn chế, việc tối ưu hóa nội dung trên nền tảng tìm kiếm đang thống trị – giờ đây không chỉ dừng lại ở Google – là điều vô cùng cần thiết. Doanh nghiệp cần đưa ra lựa chọn: thích nghi hoặc bị bỏ lại phía sau.
=======
Xem và tương tác trực tiếp với nhà tuyển dụng trên FB group: Digica (Search theo tên công ty)
