[HCM] Thương Hiệu Cà Phê Starbucks Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Ecommerce Part-time 2023

• Niêm yết sản phẩm trên các nền tảng kỹ thuật số (thương mại điện tử, giao hàng…) và chuẩn bị nội dung mô tả sản phẩm trên các nền tảng thương mại điện tử (bao gồm nhưng không giới hạn ở hình ảnh, thông tin, mô tả sản phẩm).

• Quản lý cách bố trí cửa hàng chính thức, tồn kho, yêu cầu của khách hàng về sản phẩm Starbucks trên nền tảng thương mại điện tử.

• Triển khai các chương trình khuyến mãi (đặt chiết khấu, voucher…) trên sàn thương mại điện tử.

• Phối hợp với các bộ phận chức năng khác trong nội bộ để theo dõi, xử lý và xác minh đơn hàng phục vụ hoạt động kinh doanh thương mại điện tử.

• Giải đáp thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm và giá cả.

• Xử lý các trường hợp liên quan đến đơn hàng (trả hàng, hủy đơn hàng, đổi hàng, vấn đề giao hàng, v.v.).

• Giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng (trả hàng, hủy đơn hàng, đổi hàng, giao hàng, v.v.).

• Dịch và viết lại mô tả sản phẩm.

• Đăng hình ảnh sản phẩm lên cửa hàng chính thức.

• Sắp xếp các sản phẩm và ưu tiên vị trí của chúng, bao gồm các mặt hàng Ưu đãi trong thời gian có hạn (LTO).

• Ẩn sản phẩm hết hàng (OOS).

• Áp dụng giá khuyến mãi và voucher theo danh mục chương trình khuyến mãi.

• Điều phối kho:

• Hợp tác với Bộ phận Điều hành Chuỗi Cung ứng (SCO) để tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyển hàng từ kho Kerry đến cửa hàng, dựa trên số lượng đã được xác nhận.

• Làm việc với cửa hàng để nhận và kiểm tra hàng nhập vào.

• Việc kiểm kê được thực hiện hàng quý.

STARBUCKS YÊU CẦU ỨNG VIÊN